Votre grossiste et partenaire high-tech B2B

HEM France est un importateur et grossiste 100 % B2B spécialisé en téléphonie mobile, tablettes, objets connectés (IoT) et accessoires. Basés à Marseille depuis 2003, nous accompagnons plus de 2 400 revendeurs professionnels. Des millions de terminaux transitent par nos entrepôts chaque année, distribués en France et dans plus de 35 pays à travers le monde.

Notre philosophie est pragmatique : nous sommes un partenaire, pas un simple fournisseur. Nous mettons à votre disposition un stock permanent de plus de 20 000 pièces. Chez nous, aucun chatbot. Vous appelez, on répond, on expédie.

Notre équipe garantit une logistique réactive, des tarifs compétitifs et un service client direct.

Un catalogue expert et des exclusivités terrain

Notre force logistique repose sur un catalogue multimarque de plus de 1 300 références. Nous distribuons les constructeurs majeurs : Samsung, Apple, Xiaomi, Google, Oppo et Doro.

Pour répondre aux exigences des professionnels sur le terrain, nous sommes distributeurs exclusifs de spécialistes du téléphone et de la tablette durcis :

• Blackview, Doogee et Oukitel : partenaires exclusifs pour la France et les DOM-TOM depuis 2018, ces marques allient robustesse et haute technologie à des tarifs très attractifs.

Konrow et Neow : nos propres marques françaises

Forts de notre expertise métier, nous concevons et développons nos propres marques pour vous offrir des marges maîtrisées :

• Konrow : lancée début 2014, cette marque se spécialise aujourd'hui dans les téléphones mobiles d'entrée de gamme, les téléphones durcis, les mobiles pour seniors, ainsi qu'une gamme complète d'accessoires.
• Neow : notre marque dédiée aux premiers smartphones pour enfants. Conçue pour offrir une autonomie encadrée, elle rassure les parents grâce à un environnement simple et un contrôle parental intégré (couvre-feu, verrouillage à distance), sans compromis sur la sécurité.

Grâce à nos trois collaborateurs basés en Asie pour un contrôle qualité rigoureux au plus près des usines, nos produits bénéficient d'une garantie matérielle de deux ans.

Logistique et accompagnement : l'efficacité B2B

Notre équipe commerciale est joignable directement par téléphone au 04 84 25 59 60 ou par e-mail à l'adresse commercial@hemfrance.com du lundi au vendredi, de 9h30 à 19h00 non-stop. Nous structurons nos opérations autour de l'efficacité :

• Zéro hiérarchie de clients
  Aucun minimum de panier. Les petites commandes de réassort bénéficient de la même priorité que les gros volumes.
• Expédition le jour même
  Toute commande validée avant 16h quitte nos entrepôts le jour même, pour une livraison nationale en 24h.
• Paiement différé
  Des facilités de trésorerie sont accessibles pour les comptes professionnels validés.
• SAV centralisé
  La gestion des pannes est traitée en France par le premier prestataire européen de réparation.

De la boutique indépendante aux acteurs de la grande distribution et de l'e-commerce, notre infrastructure s'adapte à tous vos volumes.