Le catalogue smartphone HEM s'organise selon quatre entrées, pensées pour la revente.
Par gamme de prix. L'entrée de gamme regroupe les modèles à fort volume, utiles pour équiper rapidement une clientèle ou constituer un stock d'appel. Le milieu de gamme concentre les meilleures rotations : écran de 6,5 à 6,7 pouces, batterie de 5 000 mAh, 128 Go de stockage. Le haut de gamme couvre les flagships Samsung Galaxy S, les iPhone et les modèles pliables, avec des marges unitaires plus élevées.
Par système. Android représente la majorité du catalogue et la plus large amplitude de prix, de l'entrée de gamme Konrow aux Galaxy S. iOS regroupe les iPhone neufs, en versions EU et hors Europe. Les téléphones basiques 2G et 4G à touches restent demandés par les seniors, les collectivités et les usages professionnels de secours.
Par marque. HEM référence les grands constructeurs (Samsung, Apple, Xiaomi, Google, Motorola, Nokia, Doro) et distribue en exclusivité France les marques Blackview, Doogee, Oukitel et Cubot. La marque propre Konrow, lancée en 2014, positionne des prix bas avec une marge maîtrisée pour le revendeur. La gamme Neow couvre les smartphones encadrés destinés aux jeunes utilisateurs.
Par usage. Les modèles durcis certifiés IP68 visent le BTP, la logistique, l'industrie et les métiers de terrain. Les smartphones professionnels et éducation complètent l'offre pour les marchés publics, les parcs d'entreprise et les établissements scolaires.
Conditions de revente. Les tarifs de gros s'affichent une fois votre compte professionnel validé. Les références existent à l'unité ou par volume, en emballage constructeur, compatible ou en vrac selon le produit. Les versions hors Europe sont couvertes par notre garantie partenaire B2B notre partenaire technique, ce qui sécurise le SAV pour vos clients finaux. La livraison express s'applique aux professionnels, avec Franco de port en France métropolitaine. Le formulaire de commande rapide accélère les réassorts sur références connues.
Chaque page listing détaille les caractéristiques techniques : processeur, mémoire vive et stockage, réseau 4G ou 5G, double SIM, capteurs photo et autonomie. Ces données servent à comparer les modèles, à arbitrer entre rotation et marge, et à construire vos fiches produit de revente sans ressaisie. HEM approvisionne la grande distribution, les e-commerçants, les indépendants et les réseaux franchisés, en France et dans plus de 35 pays.
Versions et sourcing. Le catalogue distingue les versions Union européenne des versions hors Europe. Ces dernières, souvent moins chères, restent sécurisées par la garantie B2B notre partenaire technique, un point à expliquer clairement à votre client final. La double SIM couvre la majorité des références, un critère apprécié des indépendants et des travailleurs mobiles. L'équipe commerciale oriente le premier référencement selon votre typologie de clientèle et votre zone de chalandise.
Faut-il un compte professionnel pour commander chez HEM France ?
Oui, HEM France opérant exclusivement en B2B, la création d'un compte professionnel est obligatoire pour accéder à nos tarifs de gros. La procédure est très simple : il vous suffit de vous inscrire en fournissant votre numéro de SIRET pour prouver que vous êtes une entreprise française. Si vous n'êtes pas basé en France, il vous sera demandé de renseigner soit un numéro de TVA intracommunautaire, soit un numéro d'enregistrement officiel de votre société. Une fois ces informations validées, vous pourrez passer commande immédiatement.
Peut-on acheter à l'unité ou seulement en volume ?
Les deux. La plupart des références sont disponibles à l'unité comme par quantité, ce qui permet de tester un modèle avant un réassort plus important.
Quelle garantie sur les versions hors Europe ?
Les smartphones importés hors Union européenne sont couverts par notre partenaire technique B2B, selon une procédure SAV dédiée. La garantie constructeur s'applique aux versions EU.
Quelles marques HEM distribue-t-il en exclusivité ?
HEM est distributeur exclusif en France de Blackview, Doogee, Oukitel et Cubot, quatre marques spécialisées dans les smartphones et tablettes durcis.
Comment sont affichés les prix de gros ?
Nos prix de gros sont directement consultables sur notre site. Un compte pro est toutefois requis pour commander. Une fois connecté à votre compte pro, vous pourrez passer commande en bénéficiant de ces tarifs nets, hors taxes.
