Spedizione

1. Tempi di preparazione e spedizione

La reattività è al centro del nostro servizio B2B. Ogni ordine di prodotti disponibili in magazzino effettuato dal lunedì al venerdì entro le 16:00 viene preparato e spedito il giorno stesso. Gli ordini effettuati dopo le 16:00 vengono spediti il giorno lavorativo successivo.

2. Vettori e tracciamento online

Per garantirvi consegne rapide e sicure, lavoriamo esclusivamente con partner riconosciuti per le spedizioni professionali: DPD, Chronopost e UPS. Non appena il vettore prende in carico il vostro pacco, vi inviamo via e-mail un link sicuro che vi consente di seguire in tempo reale la consegna della merce.

3. Spese di spedizione e spedizione gratuita

Le spese di spedizione comprendono preparazione, imballaggio, movimentazione e trasporto. Per supportarvi nel riassortimento, HEM France offre la spedizione gratuita secondo la seguente tabella (importi IVA esclusa):

Per la Francia:

Standard (tramite DPD): Spese di 20 € – Spedizione gratuita per ordini a partire da 750 €.
Espresso (tramite Chronopost): Spese di 20 € – Spedizione gratuita per ordini a partire da 1 000 €.
Espresso COD / Contrassegno (tramite UPS Saver): Spese di 25 € – Spedizione gratuita per ordini a partire da 1 200 €.

Per l'Europa, la Svizzera e il Lussemburgo:

Standard (tramite UPS Standard): Spese di 30 € – Spedizione gratuita per ordini a partire da 2 000 €.
Espresso (tramite UPS Saver): Spese di 50 € – Spedizione gratuita per ordini a partire da 5 000 €.

4. Imballaggio e sicurezza della merce

Spediamo materiale ad alta tecnologia; la sicurezza delle vostre spedizioni è quindi la nostra priorità assoluta.

Protezione massima: I nostri pacchi sono volutamente sovradimensionati per assorbire gli urti. I dispositivi all'interno sono sistematicamente avvolti in pluriball.
Sicurezza antifurto: Per prevenire qualsiasi tentativo di effrazione durante il trasporto, ogni pacco viene interamente avvolto in pellicola nera, quindi sigillato con un nastro adesivo di garanzia personalizzato a nome di HEM France.

⚠️ Raccomandazione alla ricezione: Al momento della consegna, verificate obbligatoriamente che il nastro adesivo personalizzato HEM France sia integro. In caso di dubbio, pacco danneggiato o avaria, rifiutate il pacco o annotate riserve manoscritte precise sul documento del vettore, in conformità alle nostre Condizioni Generali di Vendita.