El catálogo de smartphones de HEM se organiza en cuatro secciones orientadas a la reventa.
Por gama de precio. La gama de entrada reúne los modelos de gran volumen, ideales para equipar rápidamente a una flota de clientes o constituir un stock de reclamo. La gama media concentra las mejores rotaciones: pantalla de 6,5 a 6,7 pulgadas, batería de 5000 mAh y 128 GB de almacenamiento. La gama alta incluye los buques insignia Samsung Galaxy S, iPhone y modelos plegables, ofreciendo márgenes unitarios superiores.
Por sistema operativo. Android representa la mayor parte del catálogo y la horquilla de precios más amplia, desde la gama de entrada de Konrow hasta los Galaxy S. iOS agrupa los iPhone nuevos en versiones UE y no UE. Los teléfonos básicos de teclas 2G y 4G siguen teniendo demanda entre personas mayores, administraciones públicas y usos profesionales de respaldo.
Por marca. HEM distribuye a los principales fabricantes (Samsung, Apple, Xiaomi, Google, Motorola, Nokia, Doro) y distribuye en exclusiva en Francia las marcas Blackview, Doogee, Oukitel y Cubot. La marca propia Konrow, lanzada en 2014, ofrece precios reducidos con un margen controlado para el distribuidor. La gama Neow cubre smartphones tutelados dirigidos al público juvenil.
Por uso. Los modelos rugerizados con certificación IP68 van dirigidos a la construcción, logística, industria y trabajos de campo. Los smartphones profesionales y educativos completan la oferta para licitaciones públicas, parques de empresa y centros educativos.
Condiciones de reventa. Los precios de mayorista se muestran una vez validada su cuenta profesional. Las referencias están disponibles por unidades o por volumen, en embalaje del fabricante, compatible o a granel según el producto. Las versiones no UE cuentan con la cobertura de garantía B2B de nuestro socio técnico, lo que garantiza el servicio posventa para sus clientes finales. El envío exprés se aplica a profesionales, con portes pagados en France métropolitaine. El formulario de pedido rápido agiliza las reposiciones de referencias habituales.
Cada ficha de producto detalla las especificaciones técnicas: procesador, memoria RAM y almacenamiento, red 4G o 5G, Dual SIM, sensores fotográficos y autonomía. Estos datos permiten comparar modelos, valorar rotación frente a margen y crear sus fichas de producto de reventa sin necesidad de volver a introducir los datos. HEM abastece a la gran distribución, comercios electrónicos, tiendas independientes y redes de franquicias, en Francia y en más de 35 países.
Versiones y aprovisionamiento. El catálogo distingue entre versiones Unión Europea y versiones no UE. Estas últimas, a menudo más económicas, disponen de la garantía B2B de nuestro socio técnico, un aspecto a explicar con claridad a su cliente final. La doble SIM está presente en la mayoría de referencias, un criterio muy demandado por autónomos y trabajadores móviles. El equipo comercial le orientará en su primer surtido en función de su tipología de clientes y su zona de influencia.
¿Se necesita una cuenta profesional para comprar en HEM France?
Sí. Al operar HEM France exclusivamente en canal B2B, es obligatorio crear una cuenta profesional para acceder a nuestros precios de mayorista. El proceso es muy sencillo: basta con registrarse indicando su número SIRET para acreditar que es una empresa francesa. Si su empresa no está ubicada en Francia, se le solicitará un número de IVA intracomunitario o el número de registro oficial de su sociedad. Una vez validados estos datos, podrá tramitar pedidos de inmediato.
¿Se puede comprar por unidades o solo al por mayor?
Ambas opciones. La mayoría de referencias están disponibles tanto por unidades como por volumen, lo que permite probar un modelo antes de realizar una reposición mayor.
¿Qué garantía tienen las versiones no UE?
Los smartphones importados de fuera de la Unión Europea están cubiertos por nuestro socio técnico B2B mediante un protocolo de posventa específico. La garantía oficial del fabricante se aplica a las versiones UE.
¿Qué marcas distribuye HEM en exclusiva?
HEM es distribuidor exclusivo en Francia de Blackview, Doogee, Oukitel y Cubot, cuatro marcas especializadas en smartphones y tablets rugerizados.
¿Cómo se muestran los precios de mayorista?
Nuestros precios de mayorista pueden consultarse directamente en la web. No obstante, se requiere una cuenta profesional para realizar pedidos. Al iniciar sesión en su cuenta profesional, podrá tramitar sus pedidos con estas tarifas netas, sin IVA.
